Мы используем Реформал.ру: Войти
Galloper CRM
Galloper CRM простая и удобная программа для менеджеров по продажам. Чем необходимо ее дополнить?
 или  | Сортировка:    |
103
голоса
Предлагаю сделать напоминания о звонке
Пожалуйста, сделайте так, чтобы программа открывала напоминание о звонке клиенту в запланированное время. Это сэкономит очень много времени работы менеджера. Есть звонки, которые нужно делать только в определенное время, есть очень важные звонки,...
Помечено как спам Дубликат?
82
голоса
Интеграция с 1С:7.7 и 8.1
Возможность автоматического обмена данными (организации и их реквизиты, номенклатура, счета, платежи) между программами Galloper CRM и 1C
это Cпам? Помечено как дубликат
67
голосов
Измените карточку контакта с указанием ФИО и должности
Сейчас одному человеку можно вписать один телефон. Удобнее при заполнении контакта вводить сразу минимум 3: стационарный, мобильный, факс (особенно когда сотовый узнаешь не сразу). И тогда на одной строчке будет указан один человек со всеми...Официальный ответ
externet, 30.08.2010
60
голосов
Возможность планирования нескольких одновременных событий для одной организации
Возможность запланировать несколько событий одновременно, то есть параллельно, для разных сотрудников одной организации. Например, мне нужно позвонить в продажи, встретиться с маркетингом, и т.д. в один день.Официальный ответ
externet, 30.08.2010
а разве так бывает?
работа в карточке - это продажи, в продажах несколько веток - это скорее нонсенс.
а для проектной работы нужно, чтобы несколько разных людей вели несколько разных задач для одного Заказчика. Для этого надо использовать модуль типа HelpDesk - он тоже в планах есть.
Так что же Вам все-таки нужно?
Помечено как спам Дубликат?
36
голосов
Дополнительные поля для реквизитов заказчика
На данный момент доступных полей достаточно для выставления счета, но никак не для формирования договора. На самом деле ситуация сложнее. Если Вы работаете только с юридическими лицами, то проблем никаких, кроме описанных выше. Для ИП и физиков...Официальный ответ
externet, 25.07.2011
31
голос
Модуль Help Desk для поддержки ведения нескольких проектов с одной организацией
функционал позволяющий планировать задачи связанные с организациями и отслеживать ход их выполнения, с возможностью передачи задачи от одного пользователя (например, менеджера) другому (например, техническому специалисту).30
голосов
Сделать возможным открытие нескольких карточек одновременно
Очень часто бывают случаи, когда при заполлении одной карточки (или события), поступает звонок от клиента, но пока открыта одна карточка, невозможно открыть карточку клиента, чтобы посмотреть историю (последняя договоренность). Т.е. хотолось бы...28
голосов
Добавить в GalloperCRM функционал органайзера.
С возможностью планировать события не привязанные к клиентским карточкам. Напоминание о событиях отправлять по e-mail или sms сообщение на мобильный телефон.Официальный ответ
externet, 20.08.2010
добавлять органайзер именно в Galloper CRM не очень правильно, так как эта функциональность не имеет отношения к учету контактов с клиентами (непосредственно к CRM), и, следовательно, усложняет программу, а это противоречит стратегии. Мы хотим, чтобы Galloper CRM оставался простым с минимальным набором самых действенных и результативных функций.
В принципе, можно в дистрибутиве вместе с Galloper поставлять какую-нибудь напоминалку стороннего разработчика. Это решит проблему?
26
голосов
Поиск контрагентов из списка по набору первых букв с клавиатуры
Для уменьшения временнЫх затрат при поиске нужной компании предлагаю сделать возможным поиск контрагентов из списка по набору первых букв с клавиатуры.25
голосов
В карточку организации добавить Web адрес
В карточке организации добавить поле для сайта.22
голоса
Добавить форму для создания коммерческих предложений с разными товарами и разными скидками
Добавить форму для создания коммерческих предложений с разными товарами и разными скидками, выставление КП (или нескольких) перед выставлением счета это вполне нормальная процедура в больших продажах инженерного оборудования, особенно когда в...20
голосов
Контроль за отправкой счетов
Решить следующие вопросы: 1. При выставлении счета ставить галочку, что счет отправлен (получен), как при подготовке договора, и в списке счетов добавить колонку (счет отправлен, счет получен). 2. В «тип события» (звонок входящий,...20
голосов
Дать возможность администаратору с помощью какой-нибудь потайной кнопки удалять пользователей и организации, т.к. при экспорте создаются дубликаты организаций, которые при большой базе сильно мешают жить.
Моя проблема состоит в том, что после работы с 1С выработалась привычка сначала "поиграть" с базой, создав пробные организации, пользователей и т.д., а потом их удалить. Сдесь же это невозможно. С экспортом базы тоже проблема - не очень точное...Официальный ответ
externet, 12.10.2011
19
голосов
Сделайте, пожалуйста открытие карточки выделенной организации по нажатию клавиши Enter.
Официальный ответ
externet, 30.08.2010
19
голосов
Импорт контактов
Импорт контактов - это танцы с бубном. У меня так и не получилось. Сделал все по инструкции использовал образцы CSV, все равно не получается. Отработайте этот момент пожалуйста.16
голосов
Сделать план звонков на период.
Я предлагаю вам сделать возможным не только делать выборку компаний, которым нужно позвонить за день, за неделю, но и возможность экспорта в эксель плана по звонкам с указанием контактного лица, должности, телефона, и последним разговором. Иногда...16
голосов
отмечать специальным знаком клиентов по которым менеджеру поставлен особые задачи
Данное действие при беглом контроле по большому количеству менеджеров позволит при просмотре задач на день, графика по дню, по хронически не успеваемым в обзвоне клиентам оперативно видеть выполнение спец задач по клиентам с особой степенью важности.Официальный ответ
externet, 12.10.2011
Помечено как спам Дубликат?
12
голосов
Печать конвертов
Добавить модуль печати конвертов из программы9
голосов
Сделать фильтр по менеджерам в "списке событий" карточки организации.
У нас с одной и той же организацией работают несолько сотрудников (менеджер, тех.специалист, ремонтник) и когда руководитель смотрит список событий по данной организации, то хочется вывести все действия одного менеджера, а не выискивать их среди...9
голосов
Отключить строгую проверку реквизитов.
Нам не требуются все реквизиты для выставления счёта, да мы их порой и знать не можем, а вводить каждый раз 1234567890 вместо ИНН и 123456789 вместо КПП и так далее просто глупо.Официальный ответ
externet, 17.09.2010
Там же можно перенастроить реквизиты для другого формата если Вы работаете не в России и Вам нужны другие стандарты.
8
голосов
сделать возможной выгрузку в excel статистики активности менеджеров, или хотя бы считать внизу итого
В отделе 5 менеджеров, и для того, чтобы посчитать, сколько кто контактов сделал в месяц, есть один способ - посчитать все на калькуляторе, очень неудобно8
голосов
7
голосов
Сохранение конфигов
Сохранение конфигов в отдельном файле а если нерадивый менеджер снес ярлык? к какому порту, хосту должна будет подключаться программа?7
голосов
организовать расписание по степени важности
на данный момент расписание сверху вниз выстраивается по уже выполненному заданию, и первыми показываются те орг-ции, в которые были совершены результативные звонки. будет удобнее, если: 1. первыми орг-циями сверху будут те, в которые нужно...7
голосов
организовать карточку организации
то, что интерфейс программы - "однооконный" послужило отправной точкой моего выбора CRM в пользу Galloper. но при этом в карточке орг-ции содержится избыточное кол-во полей, которые мешают более оперативному поиску информации. Если есть...7
голосов
доп.функция в правах для роли
одна из часто встречающихся проблем отдела продаж - пересечение менеджеров по клиентам. если менеджеру просто добавить права просмотра других организаций - мы потеряем "честность" карточки орг-ции, поскольку у менеджеров высоко развито...7
голосов
отображать заказ
в списке орг-ций при прокрутке орг-ций внизу под чертой-сноской отображается доп.инф-ция: очень удобно. было бы еще удобнее, если бы либо рядом, либо по выбору отображалось поле конкретного актуального заказа, чтобы не нужно было каждый раз...6
голосов
5
голосов
Улучшить поиск
Хотелось бы иметь возможность поиска компании по контактному лицу. Иногда одно контактное лицо может представлять несколько организаций холдинга или переходить из одной компании в другую, или просто бывает, что вспомнить удается только контактное...Официальный ответ
externet, 14.07.2010
В фильтре списка организаций есть раздел "Контакты", в котором иметтся поле "Контактное лицо"
В данном поле можно ввести ФИО контактного лица для поиска, при этом если ввести в данный фильтр "Иван Сидоров", то будут найдены организации у который в контактных лицах есть пользователи:
"Иван Сидоров"
"Сидоров Иван"
"Иван Петрович Сидоров"
но если в организации указана например только фамилия "Сидоров", то такая организация не попадет в результаты поиска.
4
голоса
КРОССПЛАТФОРМЕННОСТЬ
нет возможности запуска на никсах, в эмуляторе не работаетCopyright © 2009 Reformal Media Group. All Rights Reserved. • Используется система обратной связи Реформал.ру